Pago

1. Aceptamos pagos a través de todos los Aliexpress permitidos. (Si desea pagar a través de PayPal, comuníquese con nosotros)

2. El pago debe realizarse dentro de los 3 días posteriores al cierre de la subasta.

3. No incluye aduanas ni ningún otro tipo de tarifa.

Servicio al cliente

1.Preventa: si tiene alguna pregunta sobre la transacción, no dude en contactarnos.

2. En tránsito: si no recibió el envío, lea atentamente nuestra política de envío o contáctenos antes de presentar una disputa o caso.

3. Después de la entrega Si hay algún problema con el pedido, comuníquese con nosotros antes de presentar una disputa o caso.

Envío

1. El pedido se procesará dentro de las 48-72 horas siguientes a la verificación del pago.

2. Solo enviamos a su dirección confirmada de Aliexpress.

3. El tiempo de tránsito del servicio lo proporciona el transportista y no incluye fines de semana ni días festivos. El tiempo de tránsito puede variar, en particular durante la temporada festiva.

4. Si elige “China post ordinary packet plus” y no ha recibido su envío después de 60 días desde el pago, comuníquese con nosotros.

Si elige “China Post Registered Air Mail / Aliexpress standard shipping / Aliexpress saver / Epacket” y no ha recibido su envío después de 35 días desde el pago, comuníquese con nosotros. Realizaremos un seguimiento del envío y nos comunicaremos con usted lo antes posible. ¡Su satisfacción es nuestra motivación!

5. Debido al estado del stock y las diferencias horarias, elegiremos enviar su artículo desde nuestro primer almacén disponible para una entrega rápida.

6. Para el impuesto aduanero del país de destino, no podemos manejarlo, necesitamos la ayuda del cliente con el despacho de aduana, que es responsabilidad del comprador.

Devoluciones/Reembolsos

1. Puede contactarnos dentro de los 3 días y devolver el paquete dentro de los 7 días a partir de la fecha de recepción.

2. Por favor, especifique el motivo por el que desea devolver, es mejor que pueda proporcionar las fotos o los videos.

3. Todos los artículos devueltos DEBEN ESTAR en el embalaje original y DEBE adjuntar el código de devolución que le enviamos (si necesita devolver el paquete, le ofreceremos un código de devolución).

Comentario

Mantenemos altos estándares de excelencia y nos esforzamos por lograr la satisfacción del cliente al 100 %. Si está satisfecho con nuestro producto y servicio, déjenos un comentario de 5 ★★★★★ estrellas. Sus comentarios positivos son importantes para nosotros.

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